▲L官方帳號串接ChatGPT (圖/騰凰數位提供)
ChatGPT除了基本對談和搜尋資料,也具備問答解惑、產生程式碼和除錯,甚至有撰寫論文、小說劇本等能力。
現階段ChatGPT開放所有使用者免費使用,不少文字工作者、工程師、學生,會運用ChatGPT自動生成文字、摘要、表格、翻譯或者除錯程式碼,廣泛的用途與強大的功能,讓僅推出兩個月的ChatGPT成為史上用戶數增長最快的消費者應用程式。
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▲(圖/騰凰數位提供)LINE@又稱LINE官方帳號,是接觸顧客想法的最佳媒介,而且全台LINE APP用戶有2,100萬,等於有龐大的流量池,老闆們可以從中找到潛在顧客。透過行銷活動邀請更多消費者加入官方帳號,藉由互動累積信任感、增加好友忠誠度,進而達到成交轉換目的。
官方帳號在經營顧客忠誠度,具備3大營運優勢:
(1)強化深度互動溝通:可進行一對一聊天,並且有多樣化版位的圖文訊息格式。
(2)獲取顧客興趣數據:顧客加入官方帳號後,商家透過發文或是圖文選單,能掌握好友喜好。
(3)商品資訊保證曝光:透過訊息發送,指定的好友受眾,一定收得到訊息。
LINE官方帳號是實踐顧客忠誠度的最佳利器,官方帳號也能像菜市場老闆,與每位顧客建立熟悉的信任感,因為官方帳號有專屬的一對一聊天的環境,商家可以透過客戶詢問問題,了解好友的需求,不會把消費者的意見遺失在茫茫的資訊流。而且官方帳號可以透過自動回應設定關鍵字功能,立刻協助好友提供必要資訊或解答,當然也可以透過自動回應設定關鍵字功能,產生更多有趣的互動設定體驗。
▲LINE官方帳號 聊天室畫面 (圖/騰凰數位提供)
除此以外,由資訊長王灝年開發的『飆鋒影音微行銷系統』的LINE電子名片不只在LINE APP使用,還能跨越全平台應用做廣告行銷,更是全台首創影片式微DM,以及多種行銷模組,例如可在新聞廣告做置入性廣告的微導彈、還有透過小遊戲引流,例如:心理測驗廣告置入的微測驗、365天祝褔節慶片引流的微卡片等(更多介紹)
特別是大受各界業務人士喜愛的一站式行銷頁的微整合功能,呈現內容簡明,快速讓人了解,不論是個人品牌推廣、商品銷售展示、活動課程報名、一鍵導購一鍵分享,目前騰凰數位已經協助超過千位用戶,更是在2022年的選舉成為競選行銷武器之一。
▲飆鋒影音微行銷系統 微整合介紹 (影片/騰凰數位提供)
騰凰數位資訊長王灝年表示,從事網路行銷20年,2000年也是因為網路崛起時把握住商機創造了好幾桶金,當時因為網路不普及市場藍海一片,相信ChatGPT會是下一個奇異點,不只改變人們使用網路的方式,更會改變人類的未來發展。